Voici à quoi ressemble votre rapport de maturité omnicanale
Les chiffres ci-dessous sont un exemple. Une fois l'auto-évaluation terminée, vous voyez votre propre niveau de maturité sur une échelle de 0 à 5, la conformité de chacune des 8 dimensions et les écarts à traiter en premier.
8 dimensions · ~10 minutes · résultats immédiats
Niveau de maturité (exemple)
Les canaux sont intégrés, mais pas complètement. Certaines interactions sont gérées au-delà de chaque canal. Atteindre l'omnicanalité dépendra de la priorisation accordée à chaque dimension.
58 % de conformité dans cet exemple
Conformité par dimension (exemple)
Écarts prioritaires vers le niveau suivant
De combien chaque dimension doit progresser pour passer un niveau, par ordre d'urgence.
Débloquer avec mon évaluationDimension la plus forte et écart le plus large
Sur quoi vous appuyer et par où commencer, avec le pourcentage de conformité.
Débloquer avec mon évaluationLes 8 dimensions avec leurs critères
Un tableau des 60 critères, votre score de 0 à 3 et l'état de chacun.
Débloquer avec mon évaluationRapport par e-mail et prochaines étapes
Le rapport arrive dans votre boîte de réception et reste dans votre profil, avec des recommandations.
Débloquer avec mon évaluationVotre rapport est conservé si vous avez un compte
Avec un compte, nous gardons votre progression même si vous vous arrêtez en cours de route, et nous vous envoyons le rapport par e-mail.